SimpleStay Blog
Bună ziua lume
PackXGen: reinventarea motorului de rezervare! Este o placere sa va anunt ca dupa multe luni de tinkering cu produsul nostru, suntem live. Există un sentiment special când...
Este o placere sa va anunt ca dupa multe luni de tinkering cu produsul nostru, suntem live. Există un sentiment special când ajungi în acel moment în călătoria ta de pornire. Simți un moment de ușurare, dar este totuși? Partea grea nu a venit încă, suntem pe cale de a intra în acea fază, haha.
Permiteți-mi să vă spun despre acest proiect care ne-a luat timp, energie și resurse în ultimul an și ne-a ținut ocupați în "garage"-ul nostru din Olanda.
Conceptul a fost simplu: ajuta hotelurile se ajuta astfel încât tu, eu și oricine merge în vacanță petrece mai puțin timp încercând să dau seama cum să organizeze și să rezervați totul. Asta e destul de mult, da industriei de turism un salon de lux în cazul în care membrii pot obține un makeover. Cel puțin, asta e ceea ce ne-am gândit că ar fi nevoie, cu toate acestea, odată ce ne-am scufundat adânc în părțile de bază ale întregii experiențe de călătorie digitală, am dezvelit un monstru mult mai mare. Pentru a menține analogia merge, acest monstru este înrădăcinat în întreaga industrie, de la hoteluri, la OTA, la oameni, la toate companiile de software din industria de tehnologie de călătorie și solicită o altă abordare: lucrați cu ea, hrăniți-l, înțelegeți-l și ajutați-l să devină mai bine.
Monstrul la care mă refer este conceptul de a cumpăra servicii de călătorie online. De la sejururi, zboruri, activități, produse la experiențe. Acesta a fost format pe o perioadă lungă de timp și se bazează pe modul în care relația dintre consumatori și furnizori a evoluat și la fel de importantă, modul în care a evoluat internetul.
Tendințele consumatorilor conduc la schimbare, întotdeauna. Când cineva are o nevoie, furnizorii reacționează la această necesitate. De aceea, în peisajul tot mai evoluant al industriei hoteliere, lumina reflectoarelor a fost pusă mai recent în ultimii ani asupra rezervărilor directe. Mai mult decât o tendință, este o mișcare strategică atât pentru consumatorii care caută experiențe personalizate, cât și pentru hotelurile care urmăresc să ofere o experiență digitală perfectă.
Concrete Case: Mergând pe Holiday Picture Acest lucru: Sunteți de planificare vacanta ta, căutarea în sus și în jos pe internet pentru destinații, cazare, zboruri, experiențe, alimente. Trebuie să se potrivească disponibilitatea între toate aceste servicii, compara prețurile și mai mult decât des, ajungi să faci rezervări separate pentru că nu poți rezerva totul dintr-o singură lovitură.
Nu mă face să încep cu servicii suplimentare cum ar fi check-in devreme, transferuri, parcare etc... OTA ajută în această chestiune un pic, dar datorită focalizării și volumului lor, ei nu pot captura diferitele oferte unice ale fiecărui furnizor astfel încât să ajungi (ironic) de lucru destul de greu pentru a merge într-o vacanță.
O soluție dinamică pentru o industrie dinamică PackXGen introduce o soluție dinamică de ambalare care merge dincolo de rezervările convenționale în camere. Aceasta permite hotelurilor să vândă experiențe de călătorie personalizate în timp real, combinând camerele cu zboruri, activități, experiențe, produse și servicii. Motorul integrat de rezervare e-commerce asigură un proces de checkout fără sudură, făcând rezervările directe o briza. Orice oaspeții sunt interesați de, ei pot adăuga doar la coș, au o privire rapidă la coșul de cumpărături și rezervați-l. Simplu și eficient.
Noi nu vindem motoare de rezervare, site-uri de hotel sau soluții de administrare a proprietății, vindem o soluție de comerț electronic care creează o experiență de cumpărături online captivantă.
Industrie Insights: The Shift in Favor of Hotels Why launch now? Industria rezervărilor online este o piață profitabilă, generând 50 de miliarde de euro anual. Acum, mareea se transformă în favoarea hotelurilor, piața devine un pic mai "gri" și se pare că petrece tot mai mult timp și bani pe activități de călătorie și de agrement. În același timp, oamenii devin mai confortabile rezervare direct, cu rezervări online directe fiind cel mai rapid canal în creștere la o rată de 10.01%.
Suntem în direct. Chiar înainte de Crăciun! Lansarea cu un client într-o destinație care vă poate încălzi un pic în aceste zile reci. Daniela Hotels, clientul nostru showcase, este situat în Dahab, Egipt și datorită PackXGen, puteți rezerva acum totul de la camerele lor frumoase în stil arabesc, la activitățile de scufundări organizate de centrul lor de scufundări la excursii safari, transferuri și chiar zboruri direct prin site-ul lor de pe www.daniela-hotels.com
Pentru a rezuma PackXGen nu este vorba despre cuvinte buzzwords cum ar fi revoluționar sau schimbarea jocului; este vorba despre soluții reale pentru provocări reale în industria hotelieră. Pe măsură ce industria se îndreaptă spre acceptarea rezervărilor directe, PackXGen este busola care ghidează hotelurile către un viitor de autonomie și experiențe sporite ale invitaților.